Políticas de Reembolso

En caso de solicitud de reembolso, el cliente debe referise a las bases del contrato acordado por ambas partes.

Los únicos motivos de reembolso válidos son los siguientes:

  • Demoras en los plazos de entrega
  • Errores graves de diseño
  • Errores graves de funcionalidad

En todos los casos de reclamo, las devoluciones serán sometidas a estudio por parte de Arts&Codes, de acuerdo a lo previamente estipulado en la documentación del proyecto y/o el contrato escrito acordado, ya sea en formato digital o papel impreso.

Así mismo se detallan en la documentación y/o el contrato, los plazos y montos de reembolso, de acuerdo a la particularidad del incumplimiento por parte de Arts&Codes.